LA DEMARCHE RSE DU GROUPE NICOLLIN

Le Groupe NICOLLIN s’engage dans une démarche de RSE proactive intégrée à sa stratégie business. Cette démarche – coconstruite avec les parties prenantes du Groupe – révèle un engagement RSE marqué et ambitieux qui fait écho à son histoire, son identité et ses valeurs.

Elle est la traduction stratégique de sa raison d’être : « Le Groupe NICOLLIN se positionne comme leader français des services aux entreprises et aux collectivités en partenaire engagé de son territoire. Il combine son savoir-faire de terrain, ses valeurs et son envie de gagner pour innover dans une démarche de valorisation du potentiel humain et d’excellence environnementale. »

De manière volontariste, la Direction du Groupe a souhaité structurer le pilotage de sa stratégie de RSE au plus haut niveau de l’entreprise par la création d’une Direction RSE et d’un comité de parties prenantes. Cette stratégie est déployée au sein de toutes nos agences et déclinée sur tous nos sites d’intervention.

Le Groupe NICOLLIN a défini 6 engagements stratégiques autour d’un objectif commun : devenir référent n°1 du service aux entreprises et aux collectivités. 

Nos engagements en matière « qualité »

Notre système de management qualité est fortement intégré à nos process d’exploitation. Notre service et nos agents RSE-QSE sur le terrain sont garants des bonnes pratiques, de leur suivi et de leur amélioration continue.

  • Espace client, performance organisationnelle
  • Revues de contrat
  • Suivi de la satisfaction client
  • Plan d’action pour une amélioration continue
  • Respect de la conformité des normes et certifications
  • Veille réglementaire

Nos engagements en matière « santé et sécurité »

Un objectif : garantir le bon déroulement des prestations et la sécurité de tous. Au quotidien, nous mettons en oeuvre des actions concrètes pour garantir les conditions les plus sûres afin que chacun évolue en toute sécurité.

  • Se protéger et protéger autrui
  • Former et anticiper les risques
  • S’adapter aux aléas
  • Veiller au respect des règles de sécurité
  • Dialoguer et Informer régulièrement

Nos engagements en matière « sociale »

Assurer le développement du capital humain des collaborateurs.

  • Dispositif d’animation du dialogue social
  • Accompagnement, intégration et
  • formation des équipes
  • Politique d’amélioration de la qualité de
  • vie au travail (aménagement horaires,
  • locaux, mobilités…)
  • Programme spécifique de montée en
  • compétence
  • Dispositifs de promotion de la diversité et
  • de prévention des discriminations

Nos engagements en matière « sociétal »

Passionné et engagé pour le territoire, pour l’humain et pour le sport. Depuis toujours, la famille NICOLLIN s’est investie en étant un acteur reconnu de ses territoires d’implantation.

  • Animation d’un CFA d’entreprise
  • N INSERTION : notre association dédiée à l’insertion
  • Participation à des événements locaux
  • Mise en oeuvre d’opérations caritatives et collectives
  • avec le MHSC
  • Partenariat avec la Fondation Van Allen (recherche
  • sur la pollution des déchets en mer)

Nos engagements en matière « environnementale »

Conscient des enjeux que représentent le développement durable et du rôle que nous jouons, le Groupe NICOLLIN a défini 1 axe global de travail :

Acteur clé dans les métiers de l’environnement, nous pensons nos services dans leur globalité afin d’inclure à tous les niveaux la dimension durable. Du terrain à nos agences en passant par la réalisation de nos modes opératoires, tout est concrètement pensé pour plus d’efficacité
environnementale.

  • Formation et sensibilisation (équipes et
  • usagers) aux enjeux environnementaux
  • Prestations éco-conçues
  • Politique numérique responsable
  • Certifié ISO 14001 et ECOVADIS
  • Produits eco-labélisés
  • Plan zéro-déchets en interne

Notre engagement « éthique des affaires »

Le respect, la promotion et l’encouragement des normes de comportement d’éthique des affaires sont au coeur des activités du Groupe NICOLLIN.

  • Application du code de conduite dans les relations commerciales
  • Dispositif d’alerte éthique
  • Conformité des pratiques et prévention de la corruption
  • Promotion de la RSE dans la chaîne de l’emploi