Agents de sécurité

DESCRIPTIF

N Sécurité est une filiale du Groupe NICOLLIN. Depuis près de 20 ans, nous assurons la sécurité et l'accueil des stades, salles de concerts et des entreprises. N Sécurité est basé dans le département de l’Hérault et cherche principalement à recruter en région Languedoc Roussillon.

Nous recherchons des candidats pour les postes suivants :

• Agent d’intervention
• Agent de prévention et sécurité
• Agent palpations – inspection visuelle des bagages à main
• Agent cynophile surveillance parking
• Contrôleur d'accès

MISSIONS

L’agent est à la disposition de son chef d’équipe et agit sur ordre de ce dernier. Devant respecter scrupuleusement les consignes données, il ne dispose d’aucune autonomie. Il effectue un compte-rendu verbal à son responsable ou écrit sur ordre de ce dernier.

Agent d’intervention

• L’agent se tient constamment prêt pour intervenir sur ordre de son responsable pour arrêter un début d’incident, ou de débordement, à l’intérieur ou aux abords immédiats du stade.
• Selon son positionnement, il sécurise certaines tribunes ou accès.
• L’agent en réserve, qui a une mission de surveillance constante, doit continuellement être disponible pour toute intervention décidée par sa hiérarchie.

Agent de prévention et sécurité

• Participer, pour les agents, avant l’ouverture des portes à la visite de sécurité de la tribune et de ses annexes.
• Intervenir en cas de début d’incident et / ou débordement gérable par un seul agent.
• Rendre compte à son chef d’équipe si un évènement se produit dans la tribune.
• Informer les spectateurs ayant besoin de renseignements.
• Maintenir les escaliers libres en invitant les personnes surchargeant les escaliers à rejoindre leur place pour s’asseoir.
• Assurer l’évacuation du stade à la fin du match dans le calme.

Agent palpations – inspection visuelle des bagages à main

• Après s’être assuré que les spectateurs disposent bien d’un billet pour accéder à l’entrée où il se trouve, l’agent effectue une palpation de sécurité (effectuée par des personnels du même sexe) et, avec le consentement verbal des spectateurs, une inspection visuelle des bagages à main sur la totalité des sacs de ces derniers pénétrant dans l’enceinte sportive.
• Participer, avant l’ouverture des portes, à la visite de sécurité de la tribune et de ses annexes.
• Signaler, par un bras levé à son chef d’équipe, un objet trouvé figurant sur la liste des objets interdits.
• Accompagner ce même spectateur aux forces de l’ordre, le cas échéant, faire intervenir un agent en binôme pour l’inviter fermement à vous suivre. Se faire auditionner en tant que témoin.
• Refuser obligatoirement l’accès à toute personne refusant la palpation ou l’inspection visuelle de ses bagages à main.

Agent cynophile surveillance parking

• Le Maitre-chien assure la sécurité de la partie du parking des Puces où sont stationnés les véhicules des stadiers et des supporters extérieurs.
• Intervenir pour dissuader et faire partir les intrus potentiels.
• Interpeller tout auteur d’infraction relative au parc auto surveillé.

Contrôleur d'accès

• Il contrôle visuellement chaque billet des spectateurs et lui arrache la souche de billet qu’il conserve à son niveau ou il veille au bon comportement des spectateurs au sein de la tribune et s’assure que ces derniers ne jettent aucun objet sur le terrain.
• Intervenir verbalement en cas de début d’incident et / ou débordement gérable par un seul agent.
• Rendre compte à son chef d’équipe si un évènement se produit dans la tribune.
• Informer les spectateurs ayant besoin de renseignements.
• Maintenir les escaliers libres en invitant les personnes surchargeant les escaliers à rejoindre leur place pour s’asseoir.
• Assurer l’évacuation du stade à la fin du match dans le calme.

PROFIL

• Les savoirs : CQP APS
• Les savoir-faire : Autorité – interpellation - diplomatie
• Les savoir-être : faire preuve de courage et de sang-froid – réactif – rigoureux - discret tant que possible – ferme et courtois.

Profil contrôleur d'accès

• Les savoir-faire : médiation – Accueil
• Les savoir-être : patient – attentif – réactif - rigoureux – accueillant avec politesse.

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Horaires (pour une ouverture 1h00 avant) : H-3 / H+2h30 (selon les postes ces informations sont susceptibles de changer)
• Position du poste sur site : il peut affecté à différents endroits selon les enjeux et les risques de débordements.
• Moyens matériels mis à disposition : Tenue rouge (veste ou polo selon la saison) de la société N SECURITE (double-logo)