Elles font le Groupe Nicollin : Portrait de Christel Chatte, Directrice Générale Adjointe du pôle NICOLLIN Services

Tout au long de l’année, à travers la série “Elles font le Groupe Nicollin”, le Groupe NICOLLIN met à l’honneur les femmes qui font vivre ses métiers au quotidien et réaffirme son engagement en faveur de l’égalité professionnelle, de l’inclusion et de l’égalité des chances.

Entretien avec Christel Chatte, Directrice Générale Adjointe du pôle NICOLLIN Services.

Vous occupez aujourd’hui un poste de direction au sein du Groupe. Que représente cette responsabilité pour vous ?
C’est d’abord beaucoup de travail, et une certaine persévérance. Rien ne s’est fait du jour au lendemain. Rien ne remplace l’engagement quotidien et la cohérence dans la durée. Je suis consciente qu’il y a encore quelques années, il était plus difficile pour certaines femmes de se projeter dans ce type de fonctions.
Lorsque j’ai rejoint le Groupe NICOLLIN, il y a huit ans, j’ai immédiatement ressenti une forme d’aisance : mon statut de femme n’a jamais été un sujet. Cela n’avait pas toujours été le cas auparavant. J’exerce aujourd’hui ces responsabilités avec fierté, tout en espérant qu’un jour, la question du genre dans l’accès aux fonctions de direction ne se pose plus.

Qu’est-ce qui vous inspire au quotidien ?

Très concrètement, ce sont les équipes. Les échanges du matin, les retours du terrain, les situations parfois complexes qu’il faut résoudre rapidement.
Ce qui m’inspire, ce sont aussi des histoires humaines très simples : des collaborateurs et des collaboratrices qui prennent des initiatives, des managers qui accompagnent un jeune talent, des équipes qui se mobilisent pour tenir un engagement client. Ce sont souvent ces dynamiques, parfois discrètes, qui font évoluer les choses.
On parle beaucoup de stratégie, mais sur le terrain, ce sont des femmes et des hommes qui travaillent, qui œuvrent pour faire bouger les lignes.

Quels ont été les moments clés de votre carrière ?

J’ai commencé dans des fonctions commerciales. Cela m’a appris à écouter, à comprendre les attentes, à accepter aussi les refus et à rebondir. C’est une excellente école.
Ensuite, il y a eu des prises de responsabilités plus larges, où l’on passe d’une logique individuelle à une vision collective. C’est un cap important : on ne réussit plus pas seule, on réussit avec une équipe.
Mon arrivée au Groupe NICOLLIN a été un moment structurant. J’y ai retrouvé des valeurs auxquelles je suis attachée : la parole donnée, la proximité, le respect du travail. Mon évolution vers le poste de Directrice Générale s’est construite progressivement, parce qu’à un moment donné, cela faisait sens dans l’organisation.

Comment le secteur en général, et le Groupe en particulier, ont-ils évolué pour favoriser la mixité et l’égalité des chances ?

Le secteur a longtemps été marqué par des habitudes bien ancrées. Les choses évoluent, parfois lentement, parfois grâce à des décisions très concrètes.

Je crois beaucoup aux dynamiques humaines : ce sont souvent des managers, des dirigeants et dirigeantes, des équipes qui décident d’ouvrir une porte, de faire confiance, de donner sa chance à quelqu’un. Ce sont des histoires individuelles qui finissent par transformer une culture.
Au sein du Groupe NICOLLIN, la mixité progresse parce que l’on regarde d’abord les compétences, les réalisations et l’engagement de chacune et chacun. Aujourd’hui, chez nous, des femmes occupent pleinement des postes de responsabilité. Ce n’est pas un affichage, c’est une réalité opérationnelle. Mais on ne se s’arrête pas là, en témoigne notre cellule « diversité, équité et inclusion » car nous souhaitons aller plus loin.

Quels conseils donneriez-vous aux jeunes femmes aujourd’hui ?

Ne pas attendre que tout soit parfaitement aligné pour se lancer. On ne se sent jamais totalement prête.
Il faut accepter d’apprendre, de faire des erreurs, de demander conseil. Et surtout, ne pas s’autolimiter. Parfois, les freins sont plus intérieurs qu’extérieurs.

Un mot pour conclure ?

Je tiens à remercier sincèrement l’ensemble des équipes, de la direction aux équipes terrain, pour l’accueil qui m’a été réservé et pour la confiance qui m’est accordée au quotidien. C’est une responsabilité que j’exerce avec exigence et attachement.

À travers ce témoignage, nous souhaitons ouvrir un espace de dialogue et de valorisation des initiatives en matière de Diversité, d’Équité et d’Inclusion.

C’est dans cette dynamique que nous lançons en 2026, une newsletter trimestrielle dédiée à la DE&I (Diversité, Equité & Inclusion). Elle mettra en lumière nos actions, les projets portés sur le terrain, ainsi que les parcours et engagements qui font évoluer notre organisation.
Ce nouveau rendez-vous sera l’occasion de partager nos avancées, d’éclairer certains enjeux et de continuer à faire vivre collectivement ces sujets essentiels.